Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La sociedad BJUTIP a.s., NIF: 10865373, Núm. de IVA: CZ10865373, con domicilio social en Vintrovna 395/25, Popuvky 664 41, inscrita en el Juzgado municipal de Brno con el asiento B 8541, en calidad de operador de las páginas web https://es.afnan.com (en lo sucesivo "tienda electrónica") respeta el derecho a la protección de los datos personales. A efectos de la presente Política de Privacidad, el término "BJUTIP" hace referencia a BJUTIP a.s., o a cualquier otra persona controlada por BJUTIP a.s. o a personas que controlen BJUTIP a.s. o a personas controladas por una persona que controle BJUTIP a.s. Esta Política de privacidad cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (en lo sucesivo también denominado "Reglamento" o "RGPD").
- QUÉ DATOS RECOPILAMOS:
De conformidad con el Reglamento, BJUTIP procesa los datos personales que los usuarios de la tienda electrónica proporcionan activamente en el contexto de la utilización del sitio web https://es.afnan.com.
Los datos personales son cualquier información sobre una persona física identificada o identificable ("interesado"). Una persona física identificable es una persona física que puede ser identificada, directa o indirectamente, por referencia a un identificador.
La sociedad BJUTIP puede tratar las siguientes categorías de datos personales durante la prestación de sus servicios:
Datos de identificación personales:
- Nombre y apellidos;
- Fecha de nacimiento;
- Domicilio permanente;
- Razón social de la empresa, cooperativa u otra persona jurídica o grupo artístico;
- NIF, Núm. de IVA;
- Dirección del domicilio social o lugar de desempeño de la actividad;
- Dirección de facturación;
- Datos de identificación del representante determinado por una persona concreta;
- Datos de identificación del pagador;
- Datos bancarios;
- Fotografía;
- Nombre de usuario y contraseña;
- Descripción personal o preferencias;
Datos de contacto;
- Dirección de correo electrónico;
- Número de teléfono;
- Direcciones de redes sociales;
Datos sobre el uso de los servicios y frecuencia de pagos
- Tipo y especificación de los servicios prestados y su precio;
- Información sobre el pago;
Datos de la comunicación entre BJUTIP y los interesados de los datos
- Registros de comunicación personal durante el contacto personal;
- Comunicación escrita y electrónica;
- Registros de conversaciones telefónicas;
- Grabaciones de conversaciones telefónicas;
Datos tratados a partir de la conformidad con el tratamiento o a partir de un interés legítimo
- Información sobre el comportamiento del usuario en la Tienda electrónica, páginas web enlazadas y el itinerario que ha seguido el visitante de la página web, incluyendo los registros obtenidos a través de las cookies;
- Información sobre los clics de los productos que el visitante ha examinado en la Tienda electrónica;
- Información sobre el ordenador del visitante, dirección IP, fecha, hora, dirección de la página web desde la que el visitante se conecta a la Tienda electrónica, sobre las palabras buscadas, el nombre del archivo, el navegador utilizado para acceder a la Tienda electrónica y sobre la conexión a internet, incluyendo los datos sobre el sistema operativo;
- Datos obtenidos a partir de los sondeos;
- Datos de contacto en caso de que no se trate de un cliente de la Tienda electrónica.
- qué datos personales utilizamos Y PERÍODO DE CONSERVACIÓN
BJUTIP utiliza sus datos personales principalmente para los siguientes fines:
- para celebrar y cumplir los derechos y obligaciones que se derivan del contrato de compra o de otro contrato en la Tienda electrónica;
- para la comunicación con el usuario de la Tienda electrónica y la administración de la relación contractual;
- para el análisis, la valoración y la mejora de los servicios a los usuarios de la Tienda electrónica;
- para la resolución de reclamaciones y de los derechos derivados de un incumplimiento defectuoso y para la gestión de quejas;
- para el cumplimiento de las obligaciones legales; y
- para informar sobre modificaciones y novedades en los productos y servicios facilitados y las ofertas personalizadas.
La sociedad BJUTIP conserva los datos personales solo durante el período de duración de cualquiera de los fines del tratamiento anteriormente indicados y, consiguientemente solo durante el período y bajo las condiciones previstas en los reglamentos legales pertinentes.
En el caso del consentimiento con fines de divulgación comercial y de marketing, este periodo es de [10] años a partir de la fecha del consentimiento o de su renovación. En los demás casos, el periodo de tratamiento está basado en la finalidad del tratamiento o viene determinado por la ley.
- Base jurídica del tratamiento de los datos personales
La base jurídica que permite a la sociedad BJUTIP realizar el tratamiento de los datos personales depende de la finalidad para la que lleva a cabo el tratamiento de dichos datos personales. La sociedad BJUTIP, por lo tanto, puede en algunos casos concretos llevar a cabo el tratamiento sin la conformidad del titular de los datos personales, en particular por los siguientes motivos:
- Cumplimiento del contrato
La ejecución del contrato es necesaria a efectos de celebrar o ejecutar el contrato, incluyendo la administración de cualquier evento, encuesta, concurso organizado por BJUTIP, así como de responder a clientes y usuarios y comunicarse con ellos, ofrecer programas para consumidores y gestionar las preferencias de los usuarios;
- Cumplimiento de las obligaciones legales
El cumplimiento de las obligaciones legales imprescindibles para el debido cumplimiento de las obligaciones legales (por ejemplo, en materia de contabilidad e impuestos);
- Interés legítimo
El interés legítimo es imprescindible para la protección de los intereses legítimos de la sociedad BJUTIP, por ejemplo, en relación con el ejercicio de los derechos de contratos celebrados o en relación con el análisis y la mejora de nuestros servicios;
El interesado de los datos es un socio contractual de BJUTIP, un cliente, un participante en concursos u otras promociones, en cuyo caso BJUTIP podrá tratar los datos personales de dicho usuario con fines de marketing directo, es decir, ofertas de productos, noticias u otras comunicaciones comerciales, en persona, por teléfono o por correo electrónico, sobre la base de un interés legítimo;
El interés legítimo resulta imprescindible con el fin de mejorar nuestros servicios, es decir, forma parte de nuestro interés comercial con el objeto de mejorar las necesidades y expectativas de los usuarios y mejorar de este modo tanto nuestros servicios como la Tienda electrónica y sus partes en beneficio de los usuarios en calidad de consumidores, incluyendo la realización de análisis, la evaluación de la satisfacción y la recopilación de datos estadísticos;
El interés legítimo es imprescindible para permitir el funcionamiento de la Tienda electrónica, principalmente para ver debidamente el contenido, la creación y la memorización de pedidos, los datos de inicio de sesión, la personalización, los parámetros de los equipos de los usuarios, incluyendo la resolución de la pantalla, la puesta en práctica de nuevas ideas, la constatación de reacciones a campañas publicitarias, la constatación de cómo ha sabido el usuario sobre las páginas de internet, incluyendo las cookies técnicas.
El interés legítimo es imprescindible para la prevención de fraudes.
El interés legítimo es imprescindible para la protección de la Tienda electrónica a fin de que los datos sean conservados con la debida seguridad y protección, y a fin de asegurar de que su funcionamiento es correcto y se va perfeccionando.
- Conformidad
BJUTIP procesa los datos personales del interesado con su consentimiento a partir del 11.11.2024 para fines comerciales, es decir, para ofrecer productos, informar sobre novedades u otras comunicaciones comerciales , principalmente para la creación de la oferta adecuada de productos y servicios de BJUTIP o de terceros en relación con la comunicación con el cliente por teléfono, por escrito, a través de todos los medios de publicidad en internet y por comunicación electrónica a través de los datos de contacto. Por este motivo, BJUTIP también creará y almacenará datos sobre los usuarios que otorguen este consentimiento acerca de su comportamiento típico al utilizar los servicios y productos de BJUTIP y creará y almacenará análisis de comportamiento anónimos. Todas estas actividades son estrictamente necesarias para ofrecer a los clientes ofertas de marketing adecuadas.
Asimismo, la sociedad BJUTIP, con la conformidad del usuario, está legitimada a procesar los datos de contacto con fines de comunicaciones de marketing. En el caso de los interesados que hayan dado su consentimiento pare recibir comunicaciones de marketing a través del contacto electrónico, BJUTIP procesa, con su consentimiento y durante el periodo especificado en éste, los contactos que el interesado haya puesto a su disposición con el fin de recibir comunicaciones de marketing con la oferta de servicios y productos de BJUTIP. Si este consentimiento se otorgara a través de la página web operada por BJUTIP, los datos de las cookies de BJUTIP ubicadas en la página web donde se hubiera otorgado este consentimiento se procesarán junto con dichos datos de contacto. Esto se aplicará, sin embargo, únicamente cuando el interesado haya habilitado el almacenamiento de cookies en su navegador web.
El usuario puede retirar su consentimiento a este uso de datos personales en cualquier momento enviando una comunicación sobre la retirada del consentimiento al correo electrónico info@bjutip.com o por escrito a la dirección de BJUTIP arriba indicada.
Para las comunicaciones comerciales de BJUTIP o de terceros, BJUTIP utiliza el formulario de correo electrónico. A partir de las comunicaciones comerciales resultará siempre evidente que BJUTIP es el remitente. Las comunicaciones comerciales podrán ser enviadas por BJUTIP a los contactos de las personas que hayan suscrito un contrato para el uso del portal sobre la base del interés legítimo de BJUTIP, hasta que el usuario exprese explícitamente su disconformidad, o bien sobre la base del consentimiento explícito al tratamiento de datos personales con fines comerciales y de marketing. En las comunicaciones comerciales enviadas, también se facilitará un contacto para comunicar su rechazo a la recepción de dichas comunicaciones.
Mediante el consentimiento del usuario al uso de cookies, BJUTIP está legitimada a ofrecer publicidad en línea segmentada por comportamiento para productos y servicios que puedan ser de interés para el usuario en función de su comportamiento anterior; a mostrar anuncios y contenido a los usuarios en plataformas de medios sociales; a enviar recomendaciones, mensajes de marketing o contenido en función del perfil y los intereses del usuario; y a personalizar los servicios prestados a usuario.
La fecha de entrada en vigor del consentimiento con el tratamiento de los datos personales para los fines anteriormente indicados aparece indicada en el texto del consentimiento. La facilitación del consentimiento para fines comerciales es voluntaria y el usuario la puede revocar en cualquier momento. Todas las categorías de datos enumeradas en la sección QUÉ DATOS RECOPILAMOS de la presente Política de Privacidad podrán tratarse con fines comerciales sobre la base del consentimiento, durante el tiempo que BJUTIP tenga derecho a registrar dichos datos para prestar servicios, cumplir las obligaciones legales y proteger sus intereses legítimos, pero no más allá de la fecha de retirada del consentimiento o expiración del periodo de consentimiento. Si el usuario de los datos retira su consentimiento, esta circunstancia no afectará al tratamiento de sus datos personales por parte de BJUTIP para otros fines y en virtud de otros intereses jurídicos, de conformidad con la presente Política de Privacidad.
- ¿QUIÉN RECOPILA LOS DATOS?
El responsable y encargado del tratamiento de los datos facilitados por el usuario a partir del uso de la Tienda electrónica o la celebración de cualquier contrato o facilitación de cualquier dato personal para el fin establecido es la sociedad BJUTIP a.s., NIF: 10865373, Núm. de IVA: CZ10865373, con domicilio social en Vintrovna 395/25, Popuvky 664 41, registrada en el Juzgado municipal de Brno con el asiento B 8541.
- ¿A QUIÉN PODEMOS FACILITAR SUS DATOS PERSONALES?
Podemos facilitar sus datos personales a:
(a) los proveedores de servicios que nos prestan sus servicios en relación con nuestra actividad, en particular los corredores de pagos, las personas que nos ayudan en la administración de contratos y reclamación mutua de derechos o los que imprimen y entregan documentos, nos prestan servicios digitales y de venta por internet, como el seguimiento de las redes sociales, la analítica web y los motores de búsqueda o las herramientas de tratamiento de contenidos generados por los usuarios;
(b) otras personas de conformidad con la legislación aplicable (por ejemplo, notificaciones a las autoridades fiscales en los casos previstos por la ley, a los cuerpos de policía en el contexto de investigaciones penales, etc.).
Mediante el consentimiento del usuario, podemos compartir datos personales con terceros con fines de marketing directo.
Podemos revelar datos personales a nuestros socios si los servicios o productos han sido desarrollados conjuntamente por BJUTIP y su socio. En este caso, BJUTIP y dicho socio procesarán cada uno por su parte los datos personales del usuario para sus propios fines y de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
- CATEGORÍAS DE BENEFICIARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
La sociedad BJUTIP compartirá los datos personales en el marco de su propia estructura. La sociedad BJUTIP puede utilizar servicios profesionales y especializados de otras entidades para el cumplimiento de sus obligaciones. Si estos proveedores de servicios realizan el tratamiento de los datos personales suministrados por la sociedad BJUTIP, figurarán como responsable de los datos personales y los tratarán únicamente en el ámbito de las órdenes facilitadas por BJUTIP y no con ninguna otra finalidad. Se trata, en concreto, de administradores de sistemas de TI, proveedores de publicidad en internet o representaciones comerciales, peritos, abogados, auditores, o bien de empresas dedicadas a la reclamación de deudas.
La sociedad BJUTIP seleccionará cuidadosamente cada una de estas entidades y celebrará con cada una de ellas un contrato relativo al tratamiento de datos personales, en el que se establecerán estrictamente las obligaciones de protección de los datos personales que atañen al responsable del tratamiento. Puede recibir una lista de responsables del tratamiento escribiendo a la dirección info@bjutip.com. Los datos personales pueden ser procesados tanto por empresas con sede en la República Checa, como por empresas con sede en un Estado miembro del EEE o en los denominados países seguros. La transferencia y el tratamiento de datos personales en países no pertenecientes a la Unión Europea se realizarán siempre de conformidad con la legislación aplicable. En el caso de transferencias fuera del EEE, garantizaremos la protección de los datos personales mediante la celebración de cláusulas contractuales adecuadas o mediante otras garantías apropiadas de conformidad con el RGPD.
BJUTIP también tiene derecho a revelar datos personales a terceros:
- Si vende alguna planta o activos, en cuyo caso los datos personales podrán ser revelados al posible comprador de dicha planta o activos. Si BJUTIP o parte de sus activos son adquiridos por un tercero, los datos personales de sus clientes relativos a dichos activos que obren en su poder serán uno de esos activos. En tal caso, los datos personales serán tratados por el comprador, que actuará como nuevo responsable del tratamiento, si procede, y el tratamiento de sus datos personales se regirá por su política de privacidad.
- Si BJUTIP tiene la obligación de revelar o compartir sus datos personales para cumplir con una obligación legal o para hacer cumplir o aplicar estas condiciones de uso/venta u otras condiciones que el usuario acepte, o con el fin de proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de BJUTIP, sus clientes o empleados.
- Si BJUTIP cuenta con el consentimiento del interesado o la ley se lo permite.
BJUTIP transmitirá los datos personales a las autoridades administrativas y a las autoridades establecidas por la legislación aplicable en el marco del cumplimiento de sus obligaciones legales.
- ARCHIVOS COOKIES
Las cookies son pequeños archivos de datos necesarios para el correcto funcionamiento de la página web de la Tienda electrónica y que se ubican en el ordenador del usuario, como hacen la mayoría de sitios web. Son archivos de texto que los sitios web almacenan en el ordenador o dispositivo móvil del usuario cuando éste empieza a utilizar el sitio web.
De este modo, el sitio web recuerda durante cierto tiempo las acciones y los ajustes que el usuario haya realizado en el mismo. De esta manera, no resulta necesario que el usuario vuelva a introducir estos datos cuando visite de nuevo el sitio web y se desplace entre las distintas secciones del mismo.
Si el usuario tiene activadas las cookies en su navegador, también las utilizamos para recopilar datos estadísticos y personalizar los anuncios, de modo que podamos seguir mejorando nuestro sitio y, por tanto, los servicios que ofrecemos. Por lo tanto, compartimos información sobre el uso que el usuario hace de nuestro sitio web con nuestros socios de publicidad y análisis, concretamente con Google. En la página https://www.google.com/policies/technologies/cookies/ puede obtener más información sobre cómo Google trata los archivos cookies.
En caso de desacuerdo con el uso de cookies y datos recogidos a través de nuestro sitio web que utiliza tecnología de cookies para los fines mencionados anteriormente, el usuario tiene la opción de:
- bloquear el uso de la tecnología cookie ajustando su navegador u otro programa informático en consecuencia (es decir, el usuario configura su navegador u otro programa informático para bloquear o prohibir/rechazar el uso de la tecnología cookie); o bien
- el usuario también puede retirar su consentimiento de forma gratuita, ya sea enviando un correo electrónico a: info@bjutip.com, o enviando una carta a BJUTIP.
Almacenamos las cookies durante un periodo de 13 meses de conformidad con la Recomendación sobre el tratamiento de cookies y medios similares de seguimiento a partir del 25 de mayo de 2018, publicada por la Oficina de Protección de Datos Personales el 22 de mayo de 2018.
- DERECHOS DE LOS USUARIOS
La sociedad BJUTIP respeta el derecho a la protección de la privacidad: es importante que el interesado de los datos personales tenga siempre el control de sus datos, por lo que en relación con la seguridad de los datos personales le asisten los siguientes derechos:
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Sus derechos |
¿Qué significa y cómo hacerlos valer? |
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Derecho a ser informado |
El derecho a recibir información clara y fácilmente comprensible sobre cómo utilizamos los datos personales y cuáles son los derechos del interesado. La información básica aparece expuesta en esta política de privacidad. Si tiene más preguntas, póngase en contacto con el responsable del tratamiento. |
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Derecho de acceso a los datos personales |
BJUTIP tendrá derecho a acceder a los datos personales que posea sobre el interesado (con ciertas limitaciones).
BJUTIP tendrá derecho a cobrar unos honorarios razonables teniendo en cuenta los costes administrativos que conlleve el suministro de la información solicitada. Las solicitudes manifiestamente infundadas, innecesarias o repetitivas podrían no ser respuestas.
Para ello, póngase en contacto con el responsable del tratamiento. |
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Derecho de rectificación de los datos personales |
El interesado tiene derecho a que sus datos personales se mantengan siempre actualizados. En caso contrario, tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales si son incorrectos o están desfasados, o a que se completen si están incompletos. Para ello, póngase en contacto con el responsable del tratamiento. |
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Derecho a la supresión de los datos personales y derecho al olvido |
En algunos casos, el interesado tiene derecho a que se borren sus datos personales. Este derecho no es absoluto, ya que podemos tener motivos legales o legítimos para conservar los datos personales. Si desea que borremos sus datos personales, póngase en contacto con el responsable del tratamiento. |
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Tiene derecho a rechazar el marketing directo, incluyendo la elaboración de perfiles y la toma de decisiones automatizada. |
Actualmente, BJUTIP no lleva a cabo la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles. Si esto ocurriera en el futuro, el interesado tiene derecho a darse de baja de las comunicaciones de marketing directo en cualquier momento o a rechazar cualquier toma de decisiones automatizada o elaboración de perfiles. |
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Derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento al tratamiento de datos con consentimiento previo |
Como se ha mencionado anteriormente, para algunos tratamientos de datos personales, BJUTIP necesita disponer del consentimiento del interesado. El interesado tiene derecho a retirar dicho consentimiento. Si desea hacerlo, póngase en contacto con el responsable del tratamiento. |
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Derecho a rechazar el tratamiento basado en intereses legítimos |
Como se ha mencionado anteriormente, algunos tratamientos de datos personales se producen sobre la base del interés legítimo, el interesado tiene la posibilidad de rechazar dicho tratamiento en cualquier momento. Si desea hacerlo, póngase en contacto con el responsable del tratamiento. |
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Derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora |
Tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad de control competente, que en la República Checa es la Oficina de Protección de Datos Personales, con el objeto de presentar una queja contra las prácticas de protección de datos y privacidad de BJUTIP. No dude en ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación antes de presentar cualquier reclamación. |
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Derecho a la portabilidad de los datos |
Derecho a mover, copiar o transferir datos personales de nuestra base de datos a otra. Esto sólo se aplica a los datos que usted haya facilitado en el caso de un tratamiento basado en un contrato o en su consentimiento y cuyo tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados. |
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Derecho a la restricción del tratamiento |
Derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Este derecho implica que se restrinja el tratamiento de sus datos, de modo que podamos conservarlos pero no sigamos utilizándolos ni tratándolos. Se aplica en aquellas circunstancias limitadas que se establecen en el RGPD, que son:
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Derecho a desactivar los archivos cookies |
Tiene derecho a desactivar los archivos cookies. Algunos de los archivos cookies se utilizan para apoyar la usabilidad o funcionalidad del sitio web/aplicación; por lo tanto, desactivarlas puede impedirle utilizar ciertas partes de nuestro sitio web/aplicación. Si desea restringir o bloquear las cookies que se ejecutan en nuestros sitios web/aplicaciones (lo que puede impedirle utilizar ciertas partes de nuestros sitios web) o en cualquier otro sitio web/aplicaciones, puede hacerlo en la configuración de su navegador. |
Puede ponerse en contacto con el responsable de los datos enviando un correo electrónico a info@bjutip.com.
- SEGURIDAD
Con el fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, una circunstancia de suma importancia para BJUTIP, ésta utiliza medidas técnicas y organizativas destinadas en particular para protegerse contra el acceso no autorizado y el uso indebido de los datos, para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos, así como la recuperación de los datos en caso de incidente. Cuando proceda, utilizaremos métodos de encriptación para proteger sus datos. Evaluamos y actualizamos periódicamente todas estas medidas.
El tratamiento de los datos personales se realiza manualmente y en sistemas de información electrónicos, que están sujetos a controles físicos, técnicos y de procedimiento. Disponemos de un mecanismo de seguridad para proteger sus datos, que incluye medidas técnicas, organizativas y de personal, y exigimos el mismo nivel de protección a nuestros encargados del tratamiento. La sociedad BJUTIP se rige con este fin por las Directivas internas de tratamiento de datos personales.
- ENLACES A OTRAS EMPRESAS
Los medios de comunicación pueden contener enlaces a otros medios, en particular a sitios web de terceros. Tenga en cuenta que estos medios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad que deben regir el comportamiento del usuario y que BJUTIP no puede controlar ni de las que se hace responsable en modo alguno.
- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. No obstante, se le notificará cualquier cambio mediante la notificación de la nueva fecha del último cambio en la parte superior de la Política de Privacidad, y necesitaremos su consentimiento para realizar dichos cambios.
- RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS
La persona de contacto en materia de procesamiento de los datos personales por parte de la sociedad BJUTIP es Ing. Michaela Vítek Měsíčková, fecha de nacimiento 15 de octubre de 1982, núm. 236, 664 48 Nebovidy, e-mail: info@bjutip.com.
- CONTACTO
Además de la dirección web info@bjutip.com, la versión completa de la Política de Privacidad está disponible en el domicilio social de BJUTIP.
Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, necesita cualquier otro tipo de asistencia relacionada o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con el responsable de protección de datos por correo electrónico en la dirección info@bjutip.com.
Esta Política es efectiva a partir del 11. 11. 2024 y se emite de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales con el fin de garantizar la obligación de información de BJUTIP como responsable del tratamiento en virtud del artículo 13 del RGPD.